Conditions Générales

Conditions Générales d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation avant d'accéder à ce site web ou de l'utiliser. Le présent document a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles d’une part, Life&You, ci-après dénommé l’ÉDITEUR, met à la disposition de ses utilisateurs le site, et les services disponibles sur le site et d’autre part, la manière par laquelle l’utilisateur accède au site et utilise ses services. Toute connexion au site est subordonnée au respect des présentes conditions. Pour l’utilisateur, le simple accès au site de l’ÉDITEUR à l’adresse URL suivante www.lifeandyou.fr implique l’acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après.

Propriété Intellectuelle

La structure générale du site lifeandyou.fr , ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le site lifeandyou.fr , par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et par écrit de Life&You et/ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Le terme « Marque(s) » désigne toutes les marques et tous les logos, noms de marque, noms de domaines Internet ou d'autres indications d'origine maintenant ou à l'avenir utilisés par Life&You. Vous vous engagez à ne pas utiliser les marques de Life&You d'une manière qui pourrait dénigrer ou nuire à ces marques ou à Life&You. Vous ne pouvez adopter ni utiliser, sans l'accord écrit préalable de Life&You, un mot ou une marque, quels qu'ils soient, susceptibles d'être confondus avec les marques de Life&You. L'aspect et le fonctionnement du site web de Life&You, y compris les graphismes, le concept et les scripts sont des marques de commerce ou de service de Life&You et ne peuvent pas être copiés, imités ni utilisés, que ce soit en partie ou en totalité, sans l'accord écrit préalable de Life&You. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de ces marques, de quelque nature que ce soit, est totalement prohibée.

Liens Hypertextes

Le site lifeandyou.fr peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites présents sur le réseau Internet. Les liens vers ces autres ressources vous font quitter le site lifeandyou.fr. Il est possible de créer un lien vers la page de présentation de ce site sans autorisation expresse de l’EDITEUR. Aucune autorisation ou demande d’information préalable ne peut être exigée par l’éditeur à l’égard d’un site qui souhaite établir un lien vers le site de l’éditeur. Il convient toutefois d’afficher ce site dans une nouvelle fenêtre du navigateur. Cependant, l’EDITEUR se réserve le droit de demander la suppression d’un lien qu’il estime non conforme à l’objet du site lifeandyou.fr.

Responsabilité de l'Editeur

Les informations et/ou documents figurant sur ce site et/ou accessibles par ce site proviennent de sources considérées comme étant fiables. Toutefois, ces informations et/ou documents sont susceptibles de contenir des inexactitudes techniques et des erreurs typographiques. L’EDITEUR se réserve le droit de les corriger, dès que ces erreurs sont portées à sa connaissance. Il est fortement recommandé de vérifier l’exactitude et la pertinence des informations et/ou documents mis à disposition sur ce site. Les informations et/ou documents disponibles sur ce site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, et peuvent avoir fait l’objet de mises à jour. En particulier, ils peuvent avoir fait l’objet d’une mise à jour entre le moment de leur téléchargement et celui où l’utilisateur en prend connaissance. L’utilisation des informations et/ou documents disponibles sur ce site se fait sous l’entière et seule responsabilité de l’utilisateur, qui assume la totalité des conséquences pouvant en découler, sans que l’EDITEUR puisse être recherché à ce titre, et sans recours contre ce dernier. L’EDITEUR ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage de quelque nature qu’il soit résultant de l’interprétation ou de l’utilisation des informations et/ou documents disponibles sur ce site.

Accès au site

L’éditeur s’efforce de permettre l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors du contrôle de l’EDITEUR, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site et des services. Par conséquent, l’EDITEUR ne peut garantir une disponibilité du site et/ou des services, une fiabilité des transmissions et des performances en terme de temps de réponse ou de qualité. Il n’est prévu aucune assistance technique vis à vis de l’utilisateur que ce soit par des moyens électronique ou téléphonique. La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès à ce site et/ou d’utilisation des services. Par ailleurs, l’EDITEUR peut être amené à interrompre le site ou une partie des services, à tout moment sans préavis, le tout sans droit à indemnités. L’utilisateur reconnaît et accepte que l’EDITEUR ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour l’utilisateur ou tout tiers.

Utilisation du Service

L’utilisateur est seul responsable de la consultation, du choix, de l’utilisation et de l’interprétation de la documentation fournie.

Les informations contenues sur le site lifeandyou.fr ne constituent ni directement, ni indirectement une consultation médicale. En aucun cas les informations éditées sont susceptibles de se substituer à une consultation, une visite ou un diagnostic formulé par un médecin ou par n’importe quel spécialiste.

L'Utilisateur reconnait que les informations qui sont mises à sa disposition ne sont ni complètes, ni exhaustives et que ces informations ne traitent pas de l'intégralité des différents problèmes intéressant l'Utilisateur.

Life&You ne garantit en aucun cas un quelconque résultat à la suite de la mise en application des informations éditées sur le site lifeandyou.fr. L'obligation de fourniture du site lifeandyou.fr se limite à une obligation de moyens.

Plus particulièrement, les résultats obtenus dans le cadre des différents programmes d’accompagnements sur le site lifeandyou.fr ne sont donnés qu'à titre indicatif, et ne présume pas de la qualité de l'état de santé actuel et/ou futur de l'Utilisateur, ou à l'inverse ne peuvent remettre en cause l'état de santé de l'Utilisateur. En conséquence l'Utilisateur reconnait que la responsabilité de Life&You ne pourra être recherché au titre des informations proposées sur le site lifeandyou.fr et accepte que l'utilisation de ces informations s'effectue sous son entière responsabilité, contrôle et direction.

Modifications des Conditions d'Utilisation

L’EDITEUR se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.

Règles d'Usage d'Internet

L’utilisateur déclare accepter les caractéristiques et les limites d’Internet, et notamment reconnaît que : L’EDITEUR n’assume aucune responsabilité sur les services accessibles par Internet et n’exerce aucun contrôle de quelque forme que ce soit sur la nature et les caractéristiques des données qui pourraient transiter par l’intermédiaire de son centre serveur. L’utilisateur reconnaît que les données circulant sur Internet ne sont pas protégées notamment contre les détournements éventuels. La présence du logo de Life&You institue une présomption simple de validité. La communication de toute information jugée par l’utilisateur de nature sensible ou confidentielle se fait à ses risques et périls. L’utilisateur reconnaît que les données circulant sur Internet peuvent être réglementées en termes d’usage ou être protégées par un droit de propriété. L’utilisateur est seul responsable de l’usage des données qu’il consulte, interroge et transfère sur Internet. L’utilisateur reconnaît que l’EDITEUR ne dispose d’aucun moyen de contrôle sur le contenu des services accessibles sur Internet.

Droit Applicable

Tant le présent site que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par le droit français, quel que soit le lieu d’utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige.

Conditions Générales de Vente

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent contractuellement les relations commerciales entre Life&You et le client du site www.lifeandyou.fr. Le client déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer une commande. En choisissant faire des achats sur www.lifeandyou.fr, le client accepte expressément les termes énoncés ci-après.
En cas de contradiction entre les présentes conditions générales de vente et tout autre document figurant sur le site, y compris charte de qualité ou document équivalent, les présentes conditions générales prévalent.

2. DESCRIPTION DU SITE ET INSCRIPTION

Le site web www.lifeandyou.fr propose des programmes d’accompagnements de développement personnel en ligne.
Le Site Web est divisé en deux parties : une partie publique et une partie privée. La partie publique permet à tous les visiteurs d'accéder à des informations générales sur le Site Web et de rechercher des programmes d’accompagnements.
La partie privée est seulement accessible aux Membres. La partie privée permet aux Membres (en plus de tous les services disponibles dans la partie publique) de consulter les programmes d’accompagnements auxquels ils ont souscrit et de rechercher des spécialistes du domaine du développement personnel via l’annuaire.
Lorsqu'un visiteur du Site Web s'inscrit pour devenir Membre, il ou elle entre son Prénom, son Sexe, son Adresse e-mail et un Mot de passe d'utilisateur (« Mot de passe ») afin de créer un Compte Membre personnel et unique.
Un Membre doit acheter un programme d’accompagnement en utilisant son Compte Membre. Un Membre peut accéder au contenu précis du programme d’accompagnement, s'il paye sur le Site Web le montant en Euros applicable.

3. ACHAT

Tous les programmes d’accompagnement publiés ont un prix indiqué en Euros. Pour pouvoir réaliser votre achat, vous devez créer un compte sur Life&You. Un moyen de paiement est proposé : Carte bancaire (Visa, MasterCard et American Express). Chaque achat donne lieu à l'édition d'une facture qui comporte les informations suivantes : le numéro de facture, vos coordonnées, le moyen de paiement, le détail de votre commande, le prix et la date d'achat. Vous pouvez réclamer cette facture en envoyant un courriel à laura.lifeandyou@gmail.com ou via le formulaire de contact.
Les transactions sur le Site Web, comprenant notamment l’accessibilité au contenu des programmes d’accompagnement s'effectuent en Euros. Si vous achetez un programme d’accompagnement, le montant sera déduit du compte bancaire que vous aurez renseigné pour votre achat. Vous garantissez que vous êtes le titulaire de la carte ou du compte lors de la procédure de paiement et que les données de facturation que vous avez fournies sont exactes. Vous autorisez également Life&You à débiter la carte bancaire du montant total de l'achat comprenant notamment les taxes de vente.
Lorsque vous achetez un programme d’accompagnement vous renoncez expressément à exercer votre droit de rétractation conformément aux dispositions de l'article L.221-28 13° du code de la consommation.

4. PRIX

Les prix affichés sur le site www.lifeandyou.fr sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises. Les transactions sont libellées en Euros.
Le prix indiqué dans le récapitulatif de votre commande est le prix définitif. Ce prix comprend le prix du total de la commande.
Life&You se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre publiée sur le site www.lifeandyou.fr en termes de prix.
En cas d'erreur manifeste sur le prix, liée à une erreur de saisie, Life&You se réserve le droit d'annuler la vente. Un arrangement sera alors proposé au client.

5. COMMANDE

Le client peut commander par Internet à l’adresse www.lifeandyou.fr.
Par Internet, lorsque vous cliquez sur le bouton « Acheter » après le processus de commande, vous déclarez accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente. Les données enregistrées par Life&You constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Life&You et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Life&You confirme au client la prise en compte de sa commande par e-mail à l'adresse indiquée par le client.
Dans le cadre d'un paiement par Carte Bancaire, la vente n'est considérée comme conclue qu'à compter de l'acceptation du paiement par la banque virtuelle utilisée par le site et de la confirmation de la commande par Life&You.
Life&You se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute nouvelle commande venant d'un client avec lequel un litige existe. Par ailleurs, en cas de souci lié au traitement de la commande, Life&You contactera directement le client aux coordonnées indiquées par celui-ci, afin de l’informer et de lui proposer une solution.

6. PAIEMENT

Le prix en Euros est payable au comptant le jour de la commande effective. Ce prix est indiqué sur la confirmation de commande adressée au client par Life&You.
Le paiement peut s'effectuer par Carte bancaire : Visa, MasterCard, AmericanExpress. Le système de paiement sécurisé Stripe est utilisé par le site www.lifeandyou.fr.
Les informations personnelles que les clients sont amenés à communiquer sont parfaitement protégées et cryptées par le protocole SSL (Secure Sockets Layer) avant transmission au centre de traitement. La commande d'un client ne sera considérée comme effective qu'à partir du moment où le centre de paiement aura donné son accord. En cas de refus de la part de Stripe, la commande sera automatiquement annulée. Life&You avertira le client concerné.
Après confirmation du paiement, vous pouvez accéder immédiatement au(x) programme(s) d’accompagnement commandé(s) sur le Site Web lifeandyou.fr.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément au Code de la Consommation pris en son article L 121-21-8, 13° « le droit de rétractation ne peut être exercé (...) pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. (...) ».
Le Client reconnaît ainsi notamment que la commande d’un programme d’accompagnement auprès de Life&You constitue, du fait d’accéder à l’intégralité des données sous format numérique, la fourniture d’un tel contenu numérique au sens de l’article précité.
Dès lors, le Client est expressément informé qu’il ne peut pas, en application de ces dispositions, exercer son droit de rétractation sur le programme d’accompagnement commandé. Le Client reconnaît donc formellement et accepte que, dans toutes les hypothèses où il accepte expressément l'exécution de la commande, et renonce expressément à exercer son droit de rétractation, il ne pourra valablement invoquer ce droit.

8. RESPONSABILITE

Les services proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les services présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Life&You ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site www.lifeandyou.fr. Life&You dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

9. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige sur son interprétation et/ou exécution, le tribunal de Commerce sera seul compétent.
Le client et Life&You privilégieront toujours une solution amiable avant toute action en justice. En vertu des articles 313-1 et suivants du Code pénal, constitue une escroquerie « le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge ».
Le délit d'escroquerie par utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement peut donner lieu à une peine de 5 ans d'emprisonnement et à une amende de 400 000 €. La simple tentative est punie des mêmes peines. La politique de notre site est de poursuivre au pénal quiconque se rendra coupable de telles tentatives de fraude. Nous n'hésiterons pas à porter plainte, notamment sur la base des informations fournies lors des commandes en ligne (adresse IP, nom, prénom ou coordonnées).

10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations nominatives collectées auprès du client sont indispensables pour assurer le traitement de la commande, l'acheminement de cette commande et l'établissement de la facture correspondante. Le défaut de renseignement d'une telle information entraîne un refus de la commande.

11. SUPPRESSION DE COMPTE

Life&You peut, à sa seule discrétion, résilier ou suspendre le compte d’un membre à tout moment notamment pour un manquement à l'une des déclarations, garanties ou obligations dans le cadre de ce Contrat ou en cas d'inactivité sur le Site Web.
Vous pouvez demander la résiliation de votre compte à tout moment par courriel à l’adresse laura.lifeandyou@gmail.com ou sur votre profil de Membre. Pour être valide, la demande de résiliation doit obligatoirement inclure votre nom, votre prénom, l’adresse e-mail de votre inscription sur le site Life&You.fr et la photocopie de votre pièce d’identité en cours de validité. En cas de résiliation, Life&You procédera à la désactivation de votre compte et à la suppression de toutes les données stockées dans votre compte dans un délai de 10 jours à dater de l’envoi de votre courriel.

12. EFFET SUR LA SUPPRESSION DE COMPTE

Dans les 10 jours à dater de l’envoi de votre courriel de résiliation :

  • Votre Compte Membre sera fermé, votre e-mail et votre Mot de Passe seront supprimés.
  • Toutes les données relatives au membre seront conservées à des fins de référence et d'archivage interne.

13. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Life&You se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions générales de vente afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.

14. CONTACT

Life&You Micro-entreprise
7 Rue de l’Isère, 38000 GRENOBLE, France.
laura.lifeandyou@gmail.com

Mentions légales

La société

Life&You
7 Rue de l'isère - 38000 Grenoble, France
@ : laura.lifeandyou@gmail
numéro d’inscription RCS : RCS GRENOBLE 833 559 578

Dirigeants de la société

Laura Martin

Directeur de publication du site

Laura Martin

Informatique et Liberté

Les données personnelles sont collectées par la société Life&You. Le site web www.lifeandyou.fr fait l’objet d’une déclaration à la CNIL sous le numéro 2127889 v 0.
Les informations que vous nous communiquez lors d’une inscription, une demande de renseignements ou d’inscription à la newsletter par courrier, par téléphone, par e-mail ou par formulaire sont uniquement destinées au traitement administratif et commercial par la société Life&You. Elles ne font l'objet d'aucune cession à des tiers. Life&You traite les informations qui vous concernent avec la plus grande confidentialité.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

Dans le cas où vous résidez dans l'UE ou au Japon, vous pouvez demander par écrit une copie des Données Personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous remettrons cette copie dès que possible, dans un délai de quarante jours à compter de la réception d'une demande écrite valide. Des frais peuvent s'appliquer pour accéder à vos données personnelles. Nous pourrons vous demander une preuve d'identité afin de vérifier votre demande.
Pour l'exercer, il suffit de nous en faire la demande par écrit aux coordonnées suivantes : Life&You, 7 rue de l'Isère - 38000 Grenoble, France.

Type de données recueillies par Life&You
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Nous recevons, conservons et traitons les informations que vous mettez à notre disposition lorsque vous accédez ou utilisez notre Plateforme et nos Services, lorsque :

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Données de connexion :

  • Nous pouvons recevoir, conserver et traiter des informations qui sont automatiquement enregistrées par nos serveurs lorsque vous accédez à la Plateforme ou l'utilisez, telles que votre adresse IP, la date et l'heure à laquelle vous accédez à la plateforme ou l'utilisez, le matériel et les logiciels que vous utilisez, les pages et URL de renvoi et de sortie, le nombre de clics, les pages consultées et l'ordre de ces pages ainsi que le temps passé sur certaines pages.

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